Informationen für Einweiser

Sehr geehrte Kolleginnen und Kollegen,

um unser Ziel, all unsere Patientinnen und Patienten bestmöglich zu versorgen, optimal erreichen zu können, legen wir großen Wert auf eine besonders enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit allen einweisenden Ärzten.

Aus diesem Grund haben wir bei der Kliniken Nordoberpfalz das Einweiser-Management etabliert. Die Zusammenarbeit mit einweisenden Ärzten soll dabei verbessert werden. 

Im Fokus steht dabei nicht, Termine für Patienten zu koordinieren. Vielmehr wurde innerhalb der Kliniken Nordoberpfalz ein Serviceteam etabliert, über das Nachfragen zu Befunden, Unterlagen und weiteren Themen gefiltert und klar zugeordnet werden kann. Über ein Ticketsystem erhalten die Sekretariate dann die einzelnen Anfragen aus den niedergelassenen Praxen und können darauf gezielt reagieren.

Die Hotline ist telefonisch (0961 / 303 14425) oder per E-Mail (einweiser@kno.ag) zu folgenden Zeiten erreichbar:

• Montag, Dienstag, Donnerstag: 8 – 17 Uhr
• Mittwoch: 8 – 13 Uhr
• Freitag: 8 – 14 Uhr

Auf diesen Seiten finden Sie alle relevanten Informationen rund um die Einbestellung und Terminierung elektiver Patienten in unserem Klinikverbund sowie einen Überblick über all unsere Kliniken und Zentren.